สิ่งที่เราตรวจสอบ

คุณอาจกำลังปล่อยเงินที่เรียกคืนได้ผ่านไปโดยไม่รู้ตัว

ความล่าช้า การยกเลิก ปัญหาสัมภาระ ค่าใช้จ่าย หรือแม้แต่รายละเอียดของการเดินทางอาจเปลี่ยนสิ่งที่คุณเรียกคืนได้ AeroDue ตรวจสอบข้อเท็จจริงและแสดงสิ่งที่อาจใช้ได้ — พร้อมเหตุผล

ตรวจสอบว่าฉันอาจมีเงินที่เรียกคืนได้หรือไม่

ตรวจสอบฟรี · ไม่ต้องสร้างบัญชี

อะไรอาจเปลี่ยนผลลัพธ์

คุณไม่จำเป็นต้องรู้กฎหมาย ข้อเท็จจริงเหล่านี้อาจเปลี่ยนสิ่งที่ใช้กับการเดินทาง

01

เกิดอะไรขึ้น

ความล่าช้า การยกเลิก พลาดต่อเครื่อง ถูกปฏิเสธขึ้นเครื่อง สัมภาระ การคืนเงิน ค่าใช้จ่าย หรือปัญหาอื่นอาจนำไปสู่การตรวจต่างกัน

02

ตัวการเดินทาง

เที่ยวบิน วันที่ ต้นทาง ปลายทาง และเส้นทางช่วยกำหนดว่ากฎที่รองรับใดอาจใช้ได้

03

คุณเสียเวลาเท่าไร

ความต่างระหว่างล่าช้าเล็กน้อยกับถึงปลายทางช้าหลายชั่วโมงอาจเปลี่ยนผล

04

ทำไมจึงเกิด

เมื่อรู้เหตุผล เราตรวจสอบว่ามีความสำคัญตามกฎที่รองรับหรือไม่ หากไม่รู้ไม่ต้องเดา

05

เงินที่ต้องจ่าย

อาหาร โรงแรม การเดินทาง หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นอาจตรวจแยกจากค่าชดเชย

06

สิ่งที่เรายืนยันได้

เราใช้กฎที่ตรวจสอบแล้วและแหล่งทางการ หากขาดข้อเท็จจริงหรือแหล่งสำคัญ เราจะบอกชัดเจน

คำตอบถูกสร้างขึ้นอย่างไร

ไม่มีเงื่อนไขเพียงข้อเดียวที่ตัดสินทุกอย่าง

AeroDue นำข้อเท็จจริงของการเดินทางที่เกี่ยวข้องภายใต้กฎที่รองรับมาพิจารณาร่วมกัน คำตอบอาจเปลี่ยนไปตามปัจจัย เช่น:

การเดินทางเริ่มและสิ้นสุดที่ใด และสายการบินใดเป็นผู้ดำเนินเที่ยวบิน
เกิดอะไรขึ้นและคุณถึงปลายทางสุดท้ายล่าช้าเท่าใด
เมื่อเกี่ยวข้อง คุณมีการจองที่ยืนยันแล้วและปฏิบัติตามข้อกำหนดการเช็กอินหรือไม่
เมื่อใช้บังคับ มีการแจ้งยกเลิกเมื่อใดและเสนอการเดินทางทางเลือกแบบใด
สาเหตุของเหตุขัดข้องและกฎที่รองรับปฏิบัติต่อสาเหตุนั้นแตกต่างหรือไม่
ข้อเท็จจริงและขอบเขตแหล่งข้อมูลทางการใดที่ตรวจสอบได้จริงสำหรับการเดินทางนั้น

ข้อเท็จจริงข้อใดข้อหนึ่งในรายการนี้ไม่ได้รับประกันค่าชดเชยด้วยตัวเอง สิทธิเรื่องค่าชดเชย คืนเงิน เปลี่ยนเส้นทาง การดูแล ค่าใช้จ่าย หรือสิทธิอื่นอาจมีเงื่อนไขต่างกัน

เราตรวจสอบปัญหาประเภทใด

การเดินทางหนึ่งครั้งอาจมีหลายปัญหา AeroDue แยกแต่ละประเภทแทนการรวมทุกอย่างเป็นตัวเลขเดียว

ปัญหาเที่ยวบิน

ล่าช้า ยกเลิก พลาดต่อเครื่อง ปฏิเสธขึ้นเครื่อง และลดชั้นโดยไม่สมัครใจอาจมีสิทธิ์ต่างกัน

การคืนเงิน

เราตรวจสอบเมื่อราคาตั๋วหรือจำนวนอื่นอาจต้องคืน แยกจากค่าชดเชย

ค่าใช้จ่ายระหว่างปัญหา

อาหาร โรงแรม การเดินทางภาคพื้นดิน และค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นประเมินตามข้อเท็จจริงของตัวเอง

สัมภาระ

สัมภาระล่าช้า สูญหาย เสียหาย หรือของขาดอาจอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายต่างจากเที่ยวบิน

สิ่งที่คุณจะเห็นในผลลัพธ์

ผลลัพธ์ตอบคำถามเชิงปฏิบัติของผู้โดยสารโดยไม่ซ่อนเหตุผลไว้หลังภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

สิทธิ์ที่อาจมี

สิทธิ์ที่รองรับและอาจใช้กับข้อเท็จจริงที่คุณให้ แยกตามประเภท

มูลค่าที่อาจได้รับ

มูลค่าจะแสดงเมื่อมีข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วเพียงพอสำหรับการคำนวณอย่างปลอดภัย ไม่ใช่การรับประกันการจ่าย

เหตุผลของผลลัพธ์

เมื่อรองรับ เราแสดงกฎและแหล่งทางการที่อยู่เบื้องหลังข้อสรุป

สิ่งที่ยังขาด

หากข้อเท็จจริง แหล่งข้อมูล หรือช่องว่างของความครอบคลุมขัดขวางคำตอบที่ปลอดภัย ผลลัพธ์จะบอกชัดเจน

หากตอบอย่างปลอดภัยไม่ได้ เราจะบอกตรง ๆ

ข้อมูลที่ขาดในประเภทหนึ่งไม่ลบข้อสรุปที่มีหลักฐานในอีกประเภทโดยอัตโนมัติ AeroDue ไม่เติมช่องว่างด้วยสมมติฐาน

AeroDue แสดงการกู้คืนที่อาจเป็นไปได้ ไม่ใช่การจ่ายที่รับประกัน ผลสุดท้ายอาจขึ้นกับข้อเท็จจริง หลักฐาน และกระบวนการภายนอกภายหลัง

อย่าปล่อยโอกาสเรียกคืนที่เป็นไปได้โดยไม่ตรวจสอบ

หากมีสิ่งผิดปกติในการเดินทาง การตรวจสอบสิ่งที่อาจใช้ได้ช่วยไม่ให้พลาดค่าชดเชย การคืนเงิน หรือค่าใช้จ่ายที่เรียกคืนได้

ตรวจสอบว่าฉันอาจมีเงินที่เรียกคืนได้หรือไม่ →