Vuelo retrasado

Tu vuelo se retrasó. Comprueba todos los derechos que todavía podrían ser relevantes.

Un retraso prolongado puede plantear más de una cuestión. AeroDue comprueba los datos del viaje, mantiene separadas la compensación, la asistencia y los gastos, y solo muestra conclusiones que el conjunto actual de reglas puede respaldar con seguridad.

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Qué comprobamos en un retraso

01

Datos del retraso

La salida, la llegada y las circunstancias de la incidencia solo se solicitan cuando pueden cambiar el diagnóstico.

02

Posible compensación

Cuando existe una regla determinista compatible, el valor potencial puede mostrarse en su moneda jurídica original y con la fuente correspondiente.

03

Asistencia y gastos

Comidas, hotel o transporte elegible se evalúan por separado en lugar de ocultarse dentro de una cifra de compensación.

Cómo mostramos el resultado

1

Los datos que faltan siguen visibles

Si el retraso no puede clasificarse con seguridad, AeroDue pide el dato que falta en lugar de inventarlo.

2

Las fuentes permanecen unidas al resultado

Un resultado respaldado conserva la regla, la jurisdicción y la procedencia de la fuente oficial utilizada por el Rights Engine.

3

La reclamación sigue siendo externa

Si aparece un proveedor adecuado, la derivación es explícita y ese proveedor asume el proceso de reclamación.

Un retraso no significa automáticamente que exista compensación. La respuesta depende de los datos y de la cobertura jurídica validada.

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Utiliza AeroDue para comprobar un viaje con retraso según las reglas validadas actualmente disponibles para esa ruta y situación.

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