Duidelike reëls oor AeroDue en jou data
AeroDue verskaf eers ’n onafhanklike beoordeling van passasiersregte. Hierdie blad verduidelik die diens, dataminimering en die regsbesonderhede wat voor openbare bekendstelling voltooi moet word.
Privaatheid
AeroDue laat die onafhanklike beoordeling sonder ’n rekening of e-posadres werk. Dit verwerk reis- en ontwrigtingsfeite wat jy kies om te verskaf, aanbiedingsvoorkeure en kortlewende tegniese identifiseerders wat vir werking en sekuriteit nodig is.
AeroDue vra of aanvaar nie eisdokumente, PNR-/besprekingsverwysings, identiteitsdokumente, bank-/IBAN-/kaartdata of vergoedingsbetalingsdata nie. Rou IP-adresse word nie in AeroDue-toepassingstabelle volgehou nie; sensitiewe eisdata hoort ná oorhandiging in die gekose eksterne verskaffer se stelsels.
Opsionele analise, geaffilieerde meting en advertensies is afsonderlike doeleindes en is by verstek af. Geen opsionele analise- of advertensiediens is tans geïnstalleer nie. Finale beheerderidentiteit/kontak, regsgronde, bewaring en kontak vir regte moet voor openbare bekendstelling voltooi word.
Gebruiksvoorwaardes
AeroDue verskaf passasiersregte-inligting en ’n simulasie op grond van ondersteunde reëls en beskikbare feite. Dit is nie ’n regsfirma nie, gee nie bindende regsadvies nie, open of bestuur nie eise nie en waarborg nie geskiktheid, betaling of verhaal nie.
Passasierspesifieke regs- of geldelike gevolgtrekkings mag slegs uit AeroDue se deterministiese Rights Engine kom. Ontbrekende, teenstrydige, verouderde of nie-ondersteunde feite kan veroorsaak dat ’n gevolgtrekking weerhou word eerder as om te raai.
As jy ’n eksterne verskaffer kies, werk dit onder sy eie bepalings, fooie en privaatheidsreëls en hanteer dit aanboording, dokumente, lugrederykontak, eisverwerking, ondersteuning en betaling. ’n Kommersiële verhouding of kommissie verander nooit die AeroDue-diagnose nie.
Kontak & operateuridentiteit
Voor openbare bekendstelling sal hierdie afdeling die werklike wettige naam van die operateur, geografiese adres, direkte elektroniese kontak, toepaslike belasting-/openbare-registerdata en ander wetlik vereiste identifikasie publiseer. AeroDue sal nie uitgedinkte plekhouers as werklike feite aanbied nie.
Die openbare kontakkanaal is vir AeroDue-diens-, privaatheids- en regsaangeleenthede; dit maak AeroDue nie eis-ondersteuning nie. Enige wetlik vereiste toegang tot die elektroniese klagteboek sal eers gepubliseer word nadat die werklike operateurregistrasie geverifieer is.
- General and privacy enquiries
- contact@aerodue.com
- Press and editorial sources
- press@aerodue.com
- Commercial partnerships
- partners@aerodue.com
These channels are for AeroDue enquiries, not passenger-claim handling or follow-up.
Hoe AeroDue inkomste kan verdien
Die diagnose kom eerste. As ’n werklike goedgekeurde eksterne roete beskikbaar is en jy dit kies, kan AeroDue ’n geaffilieerde of verwysingskommissie ontvang. Dit kan nie die diagnose, potensiële waarde, bronne of selfdiensopsies verander nie.
Hoe ons inkomste verdienAmptelike regsverwysings
- GDPR / Regulamento (UE) 2016/679 — EUR-Lex
- Decreto-Lei n.º 7/2004, artigo 10.º — Diário da República
- Lei n.º 41/2004, artigo 5.º — Diário da República
- Livro de Reclamações — ASAE
Regs-inligting opgedateer 18 Augustus 2026