Klare Regeln zu AeroDue und Ihren Daten

Datenschutz

AeroDue ermöglicht die unabhängige Prüfung ohne Konto oder E-Mail-Adresse. Verarbeitet werden die von Ihnen angegebenen Reise- und Störungsdaten, Darstellungspräferenzen sowie kurzlebige technische Kennungen, die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind.

AeroDue verlangt oder akzeptiert keine Anspruchsdokumente, PNR-/Buchungsreferenzen, Ausweisdateien, Bank-/IBAN-/Kartendaten oder Auszahlungsdaten für Entschädigungen. Rohe IP-Adressen werden nicht in AeroDue-Anwendungstabellen gespeichert; sensible Anspruchsdaten gehören nach der Weiterleitung in die Systeme des gewählten externen Anbieters.

Optionale Analytik, Affiliate-Messung und Werbung sind getrennte Zwecke und standardmäßig deaktiviert. Derzeit ist kein optionaler Analyse- oder Werbedienst installiert. Endgültige Verantwortlichen- und Kontaktdaten, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen und Kontakt für Betroffenenrechte müssen vor dem öffentlichen Start vervollständigt werden.

Nutzungsbedingungen

AeroDue bietet Informationen zu Fluggastrechten und eine Simulation auf Grundlage unterstützter Regeln und verfügbarer Fakten. AeroDue ist keine Anwaltskanzlei, erteilt keine verbindliche Rechtsberatung, eröffnet oder bearbeitet keine Ansprüche und garantiert weder Anspruchsberechtigung noch Zahlung oder Rückgewinnung.

Passagierspezifische rechtliche oder monetäre Schlussfolgerungen dürfen nur vom deterministischen Rights Engine von AeroDue stammen. Fehlende, widersprüchliche, veraltete oder nicht unterstützte Fakten können dazu führen, dass keine Schlussfolgerung angezeigt wird, statt zu raten.

Wenn Sie einen externen Anbieter wählen, gilt dessen eigenes Vertrags-, Gebühren- und Datenschutzregime; er übernimmt Onboarding, Dokumente, Kontakt mit der Fluggesellschaft, Anspruchsbearbeitung, Support und Zahlung. Eine Geschäftsbeziehung oder Provision verändert niemals die AeroDue-Diagnose.

Cookies & Speicherung

Strikt notwendige Browser- oder Serverspeicherung kann eingesetzt werden, um einen angeforderten Dienst bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten und ausdrücklich gewählte Darstellungspräferenzen zu speichern. Diese technischen Zwecke bleiben von optionaler Messung getrennt.

Optionale Analytik, Affiliate-Messung und Werbung erfordern getrennte Entscheidungen und sind standardmäßig aus. Eine optionale Einwilligung kann widerrufen werden. Land, Sprache und Anzeigewährung bestimmen weder die rechtliche Zuständigkeit noch das Diagnoseergebnis.

Kontakt & Anbieteridentität

Vor dem öffentlichen Start werden hier der echte rechtliche Name des Betreibers, die geografische Anschrift, ein direkter elektronischer Kontakt, gegebenenfalls Steuer- und Registerangaben sowie sonstige gesetzlich erforderliche Identifikationsdaten veröffentlicht. AeroDue wird keine erfundenen Platzhalter als reale Betreiberangaben ausgeben.

Der öffentliche Kontaktkanal ist für AeroDue-Service-, Datenschutz- und Rechtsfragen bestimmt und macht AeroDue nicht zum Anspruchssupport. Ein gesetzlich erforderlicher Zugang zum elektronischen Beschwerdebuch wird erst nach verifizierter Registrierung des tatsächlichen Betreibers veröffentlicht.

General and privacy enquiries

contact@aerodue.com

Press and editorial sources

press@aerodue.com

Commercial partnerships

partners@aerodue.com

These channels are for AeroDue enquiries, not passenger-claim handling or follow-up.