Peraturan jelas tentang AeroDue dan data anda

Privasi

AeroDue membolehkan diagnosis bebas dibuat tanpa akaun atau e-mel. Perkhidmatan memproses fakta perjalanan dan gangguan yang anda pilih untuk berikan, pilihan paparan serta pengecam teknikal jangka pendek yang diperlukan untuk operasi dan keselamatan.

AeroDue tidak meminta atau menerima dokumen tuntutan, PNR/rujukan tempahan, dokumen pengenalan, data bank/IBAN/kad atau data pembayaran pampasan. Alamat IP mentah tidak disimpan secara kekal dalam jadual aplikasi AeroDue; data tuntutan sensitif selepas serahan berada dalam sistem penyedia luaran yang dipilih.

Analitik pilihan, pengukuran afiliasi dan pengiklanan ialah tujuan berasingan dan dimatikan secara lalai. Tiada perkhidmatan analitik atau pengiklanan pilihan dipasang pada masa ini. Identiti/hubungan pengawal akhir, asas undang-undang, tempoh penyimpanan dan hubungan untuk hak mesti diselesaikan sebelum pelancaran awam.

Terma penggunaan

AeroDue menyediakan maklumat hak penumpang dan simulasi berdasarkan peraturan yang disokong serta fakta yang tersedia. AeroDue bukan firma guaman, tidak memberi pendapat undang-undang yang mengikat, tidak membuka atau mengurus tuntutan dan tidak menjamin kelayakan, pembayaran atau pemulihan.

Kesimpulan undang-undang atau kewangan khusus penumpang hanya boleh datang daripada Rights Engine deterministik AeroDue. Fakta yang hilang, bercanggah, lapuk atau tidak disokong boleh menyebabkan kesimpulan tidak dipaparkan dan bukannya diteka.

Jika anda memilih penyedia luaran, penyedia itu beroperasi di bawah terma, yuran dan peraturan privasinya sendiri serta mengurus pendaftaran, dokumen, hubungan syarikat penerbangan, tuntutan, sokongan dan pembayaran. Hubungan komersial atau komisen tidak pernah mengubah diagnosis AeroDue.

Kuki & storan

Storan pelayar atau pelayan yang benar-benar perlu boleh digunakan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, mengekalkan keselamatan dan mengingati pilihan paparan yang dinyatakan. Tujuan teknikal ini kekal berasingan daripada pengukuran pilihan.

Analitik pilihan, pengukuran afiliasi dan pengiklanan memerlukan pilihan berasingan dan dimatikan secara lalai. Persetujuan pilihan boleh ditarik balik. Negara, bahasa dan mata wang paparan tidak menentukan bidang kuasa undang-undang atau hasil diagnosis.

Hubungan & identiti pengendali

Sebelum pelancaran awam, bahagian ini akan menerbitkan nama sah sebenar pengendali, alamat geografi, hubungan elektronik langsung, data cukai/daftar awam apabila terpakai dan pengenalan lain yang diwajibkan undang-undang. AeroDue tidak akan memaparkan placeholder rekaan sebagai fakta sebenar.

Saluran hubungan awam adalah untuk perkhidmatan AeroDue, privasi dan perkara undang-undang; ia tidak menjadikan AeroDue sokongan tuntutan. Akses Buku Aduan Elektronik yang diwajibkan undang-undang hanya akan diterbitkan selepas pendaftaran sebenar pengendali disahkan.

General and privacy enquiries

contact@aerodue.com

Press and editorial sources

press@aerodue.com

Commercial partnerships

partners@aerodue.com

These channels are for AeroDue enquiries, not passenger-claim handling or follow-up.