Yang kami periksa

Anda mungkin meninggalkan uang yang dapat dipulihkan tanpa menyadarinya.

Keterlambatan, pembatalan, masalah bagasi, biaya, atau bahkan detail perjalanan dapat mengubah apa yang mungkin Anda pulihkan. AeroDue memeriksa fakta dan menunjukkan apa yang mungkin berlaku — dan mengapa.

Periksa apakah ada uang yang mungkin dapat saya pulihkan

Pemeriksaan gratis · Tanpa membuat akun

Apa yang dapat mengubah hasil

Anda tidak perlu memahami hukum. Fakta-fakta ini dapat mengubah apa yang berlaku pada perjalanan.

01

Apa yang terjadi

Keterlambatan, pembatalan, koneksi terlewat, penolakan naik, bagasi, pengembalian dana, biaya, atau masalah lain dapat memicu pemeriksaan berbeda.

02

Perjalanan itu sendiri

Penerbangan, tanggal, asal, tujuan, dan rute membantu menentukan aturan yang didukung yang mungkin berlaku.

03

Berapa banyak waktu yang hilang

Perbedaan antara keterlambatan singkat dan tiba beberapa jam terlambat dapat mengubah hasil.

04

Mengapa terjadi

Jika alasannya diketahui, kami memeriksa apakah relevan menurut aturan yang didukung. Jika tidak tahu, jangan menebak.

05

Uang yang harus dikeluarkan

Makanan, hotel, transportasi, atau biaya lain yang diperlukan dapat diperiksa terpisah dari kompensasi.

06

Apa yang dapat kami konfirmasi

Kami menggunakan aturan terverifikasi dan sumber resmi. Jika fakta atau sumber penting tidak ada, kami menyatakannya dengan jelas.

Bagaimana jawaban dibentuk

Tidak ada satu syarat yang menentukan semuanya.

AeroDue menggabungkan fakta perjalanan yang relevan menurut aturan yang didukung. Bergantung pada masalahnya, jawaban dapat berubah karena faktor seperti:

Di mana perjalanan dimulai dan berakhir serta maskapai yang mengoperasikan penerbangan.
Apa yang terjadi dan seberapa terlambat Anda tiba di tujuan akhir.
Apakah Anda memiliki pemesanan terkonfirmasi dan memenuhi ketentuan check-in, bila relevan.
Kapan pembatalan diberitahukan dan perjalanan alternatif apa yang ditawarkan, bila berlaku.
Penyebab gangguan dan apakah aturan yang didukung memperlakukan penyebab tersebut secara berbeda.
Fakta dan cakupan sumber resmi apa yang benar-benar dapat diverifikasi untuk perjalanan tersebut.

Satu fakta dalam daftar ini tidak dengan sendirinya menjamin kompensasi. Kompensasi, pengembalian dana, pengalihan rute, bantuan, biaya, atau hak lain dapat memiliki syarat yang berbeda.

Masalah apa yang kami periksa

Satu perjalanan dapat memiliki lebih dari satu masalah. AeroDue memisahkannya alih-alih memasukkan semuanya ke satu angka kompensasi.

Masalah penerbangan

Keterlambatan, pembatalan, koneksi terlewat, penolakan naik, dan penurunan kelas paksa dapat melibatkan hak berbeda.

Pengembalian dana

Kami memeriksa kapan harga tiket atau jumlah lain mungkin harus dikembalikan, terpisah dari kompensasi.

Biaya selama gangguan

Makanan, hotel, transportasi darat, dan biaya perlu lainnya dinilai berdasarkan faktanya sendiri.

Bagasi

Bagasi terlambat, hilang, rusak, atau isi yang hilang dapat mengikuti kerangka hukum berbeda dari penerbangan itu sendiri.

Apa yang akan Anda lihat dalam hasil

Hasil menjawab pertanyaan praktis penumpang tanpa menyembunyikan alasan di balik bahasa hukum yang rumit.

Kemungkinan hak

Hak yang didukung yang mungkin berlaku pada fakta yang Anda berikan, dipisahkan menurut kategori.

Nilai potensial

Nilai hanya muncul jika informasi terverifikasi cukup untuk menghitungnya dengan aman. Bukan pembayaran yang dijamin.

Mengapa hasil ini muncul

Jika didukung, kami menunjukkan aturan dan sumber resmi di balik kesimpulan.

Apa yang masih kurang

Jika fakta, sumber, atau celah cakupan menghalangi jawaban aman, hasil menyebutkan tepat apa yang kurang.

Jika kami tidak dapat menjawab dengan aman, kami mengatakannya.

Informasi yang hilang di satu kategori tidak otomatis menghapus kesimpulan yang didukung di kategori lain. AeroDue tidak mengisi celah dengan asumsi.

AeroDue menunjukkan pemulihan potensial, bukan pembayaran yang dijamin. Hasil akhir dapat bergantung pada fakta, bukti, dan proses eksternal berikutnya.

Jangan biarkan kemungkinan pemulihan tanpa diperiksa.

Jika sesuatu berjalan salah dalam perjalanan, memeriksa apa yang mungkin berlaku dapat membantu Anda tidak melewatkan kompensasi, pengembalian dana, atau biaya yang dapat dipulihkan.

Periksa apakah ada uang yang mungkin dapat saya pulihkan →