Regole chiare su AeroDue e i tuoi dati

Privacy

AeroDue consente la verifica indipendente senza account o e-mail. Tratta i fatti del viaggio e del disservizio che scegli di fornire, le preferenze di visualizzazione e identificatori tecnici di breve durata necessari al funzionamento e alla sicurezza.

AeroDue non richiede né accetta documenti di reclamo, PNR/riferimenti di prenotazione, documenti d’identità, dati bancari/IBAN/carta o dati di pagamento della compensazione. Gli indirizzi IP grezzi non vengono conservati nelle tabelle applicative AeroDue; i dati sensibili della pratica appartengono ai sistemi del fornitore esterno scelto dopo il passaggio.

Analisi opzionali, misurazione affiliata e pubblicità sono finalità separate e disattivate per impostazione predefinita. Attualmente non è installato alcun servizio opzionale di analisi o pubblicità. Identità e contatti finali del titolare, basi giuridiche, conservazione e contatto per i diritti devono essere completati prima del lancio pubblico.

Termini d’uso

AeroDue fornisce informazioni sui diritti dei passeggeri e una simulazione basata sulle regole supportate e sui fatti disponibili. Non è uno studio legale, non fornisce un parere giuridico vincolante, non apre né gestisce reclami e non garantisce idoneità, pagamento o recupero.

Le conclusioni giuridiche o monetarie specifiche del passeggero possono provenire solo dal Rights Engine deterministico di AeroDue. Fatti mancanti, contrastanti, obsoleti o non supportati possono portare a non mostrare una conclusione anziché indovinarla.

Se scegli un fornitore esterno, questo opera secondo i propri termini, costi e regole sulla privacy e gestisce registrazione, documenti, contatto con la compagnia, reclamo, assistenza e pagamento. Una relazione commerciale o commissione non modifica mai la diagnosi AeroDue.

Cookie e archiviazione

Può essere utilizzata archiviazione strettamente necessaria nel browser o sul server per fornire un servizio richiesto, mantenere la sicurezza e ricordare preferenze di visualizzazione esplicite. Queste finalità tecniche restano separate dalla misurazione opzionale.

Analisi opzionali, misurazione affiliata e pubblicità richiedono scelte separate e sono disattivate per impostazione predefinita. Il consenso opzionale può essere revocato. Paese, lingua e valuta di visualizzazione non determinano la giurisdizione né il risultato della diagnosi.

Contatti e identificazione dell’operatore

Prima del lancio pubblico questa sezione pubblicherà la reale denominazione legale dell’operatore, indirizzo geografico, contatto elettronico diretto, dati fiscali e di registro quando applicabili e qualsiasi altra identificazione richiesta dalla legge. AeroDue non presenterà segnaposto inventati come dati reali.

Il canale pubblico di contatto servirà per il servizio AeroDue, privacy e questioni legali; non renderà AeroDue un servizio di supporto ai reclami. L’eventuale accesso al Libro elettronico dei reclami richiesto dalla legge sarà pubblicato solo dopo la verifica della registrazione reale dell’operatore.

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