Co się wydarzyło
Opóźnienie, odwołanie, utracone połączenie, odmowa wejścia, bagaż, zwrot, wydatki lub inny problem mogą prowadzić do różnych kontroli.
Co sprawdzamy
Możesz nieświadomie zostawiać pieniądze bez dochodzenia ich zwrotu.
Opóźnienie, odwołanie, problem z bagażem, wydatek, a nawet szczegół podróży może zmienić to, co możesz odzyskać. AeroDue sprawdza fakty i pokazuje, co może mieć zastosowanie — i dlaczego.
Sprawdź, czy mogę odzyskać pieniądzeBezpłatna weryfikacja · Bez konta
Co może zmienić wynik
Nie musisz znać prawa. Te rodzaje faktów mogą zmienić to, co ma zastosowanie do podróży.
Sama podróż
Lot, data, miejsce wylotu, cel i trasa pomagają określić, które obsługiwane zasady mogą mieć zastosowanie.
Ile czasu straciłeś
Różnica między krótkim opóźnieniem a kilkugodzinnym spóźnieniem na miejsce może zmienić wynik.
Dlaczego to się stało
Gdy przyczyna jest znana, sprawdzamy jej znaczenie według obsługiwanych zasad. Jeśli nie wiesz, nie zgaduj.
Pieniądze, które musiałeś wydać
Posiłki, hotel, transport i inne konieczne wydatki można sprawdzić oddzielnie od odszkodowania.
Co możemy potwierdzić
Korzystamy ze zweryfikowanych zasad i oficjalnych źródeł. Jeśli brakuje ważnego faktu lub źródła, mówimy to jasno.
Jak powstaje odpowiedź
Żaden pojedynczy warunek nie decyduje o wszystkim.
AeroDue łączy fakty dotyczące podróży, które mają znaczenie według obsługiwanych zasad. W zależności od problemu odpowiedź może zmienić się przez takie czynniki jak:
Skąd rozpoczęła się i gdzie zakończyła podróż oraz która linia obsługiwała lot.
Co się wydarzyło i z jakim opóźnieniem dotarłeś do miejsca docelowego.
Czy rezerwacja była potwierdzona i spełniono wymogi odprawy, gdy ma to znaczenie.
Kiedy poinformowano o odwołaniu i jaką alternatywę podróży zaoferowano, gdy ma to zastosowanie.
Co spowodowało zakłócenie i czy obsługiwane zasady traktują tę przyczynę inaczej.
Które fakty i oficjalne źródła można rzeczywiście zweryfikować dla tej podróży.
Pojedynczy fakt z tej listy sam w sobie nie gwarantuje odszkodowania. Różne prawa — odszkodowanie, zwrot, przekierowanie, opieka, wydatki lub inne — mogą mieć różne warunki.
Jakie problemy sprawdzamy
Jedna podróż może mieć więcej niż jeden problem. AeroDue utrzymuje je osobno zamiast łączyć wszystko w jedną kwotę.
Problemy z lotem
Opóźnienie, odwołanie, utracone połączenie, odmowa wejścia i przymusowe obniżenie klasy mogą wiązać się z różnymi prawami.
Zwroty
Sprawdzamy, kiedy cena biletu lub inna kwota może podlegać zwrotowi, oddzielnie od odszkodowania.
Wydatki podczas zakłócenia
Posiłki, hotel, transport naziemny i inne konieczne wydatki oceniamy na podstawie ich własnych faktów.
Bagaż
Opóźniony, zgubiony lub uszkodzony bagaż i brakująca zawartość mogą podlegać innym regułom niż sam lot.
Co zobaczysz w wyniku
Wynik odpowiada na praktyczne pytania pasażera bez ukrywania rozumowania za trudnym językiem prawnym.
Możliwe prawa
Jakie obsługiwane prawa mogą dotyczyć podanych faktów, oddzielnie według kategorii.
Potencjalna wartość
Wartość pojawia się tylko przy wystarczających zweryfikowanych danych do bezpiecznego obliczenia. Nie jest to gwarantowana wypłata.
Dlaczego taki wynik
Gdy to możliwe, pokazujemy zasadę i oficjalne źródło stojące za wnioskiem.
Czego jeszcze brakuje
Jeśli fakt, źródło lub luka w pokryciu uniemożliwia bezpieczną odpowiedź, wynik dokładnie wskazuje brak.
Jeśli nie możemy bezpiecznie odpowiedzieć, mówimy to.
Brak informacji w jednej kategorii nie usuwa automatycznie potwierdzonego wniosku w innej. AeroDue nie wypełnia luk założeniami.
AeroDue pokazuje potencjalny zwrot, nie gwarantowaną wypłatę. Ostateczny rezultat może zależeć od faktów, dowodów i późniejszego procesu zewnętrznego.
Nie zostawiaj możliwego zwrotu bez sprawdzenia.
Jeśli coś poszło nie tak w podróży, sprawdzenie może pomóc nie przegapić możliwego odszkodowania, zwrotu lub wydatków do odzyskania.
Sprawdź, czy mogę odzyskać pieniądze →