Desistir cedo demais
Uma resposta rápida, uma suposição ou um detalhe em falta podem levá-lo a encerrar o assunto antes de perceber se ainda pode existir algo por recuperar.
Porquê AeroDue
Não desista cedo demais. Nem avance com falsa certeza.
Uma conclusão errada pode fazê-lo deixar dinheiro para trás — ou perder tempo com algo que não se sustenta. A AeroDue ajuda-o a verificar o que pode aplicar-se antes de decidir o que fazer a seguir.
Verificar se posso ter dinheiro a recuperarHá dois erros que podem sair caros.
A resposta útil não é a mais otimista nem a mais negativa. É a que os factos disponíveis e as regras verificadas conseguem realmente sustentar.
Avançar com falsa certeza
O contrário também pode custar tempo ou dinheiro: avançar com uma reclamação sem saber se os factos e as regras aplicáveis a sustentam.
Porque a resposta da AeroDue é útil antes de qualquer compromisso.
A confiança vem do que o resultado consegue mostrar — e do que se recusa a inventar. Não de promessas, logótipos ou argumentos de venda.
Fontes oficiais, não uma caixa negra
Quando uma conclusão é suportada, a AeroDue mostra a regra e a fonte oficial que a sustentam.
A incerteza continua visível
Se faltar um facto ou cobertura segura, dizemos isso em vez de preencher a lacuna para fabricar certeza.
O diagnóstico é independente
O resultado não muda quer avance sozinho quer procure ajuda especializada mais tarde.
Sem compromisso só para verificar
O diagnóstico independente foi desenhado para funcionar sem conta obrigatória, dados bancários ou envio de documentos da reclamação.
Primeiro o diagnóstico. Depois a decisão.
O passo seguinte não compra uma resposta diferente.
Pode avançar sozinho. Se mais tarde existir uma entidade externa real, aprovada e adequada ao caso, essa opção aparece separadamente. Qualquer encaminhamento comercial acontece depois do diagnóstico e não o reescreve.
- Não precisa de escolher uma entidade para receber o diagnóstico independente.
- Uma opção externa posterior não altera o resultado que já viu.
- A AeroDue não passa a tratar da reclamação, contactar a companhia aérea ou pagar compensações.
Como a AeroDue é financiada
Primeiro vem o diagnóstico. Um encaminhamento comercial só pode acontecer depois.
A AeroDue verifica a viagem de forma independente. Se existir um serviço externo de reclamações aprovado e decidir utilizá-lo, a AeroDue poderá receber uma comissão desse prestador.
A AeroDue faz a simulação
A AeroDue explica os possíveis direitos, valores potenciais, pressupostos, factos em falta e a base em fontes oficiais. Não abre nem gere a reclamação.
Um parceiro aprovado pode tratar da reclamação
Se existir uma rota aprovada para o seu caso e decidir utilizá-la, um parceiro externo aprovado assume o seu próprio onboarding, recolha de documentos, contacto com a companhia, tratamento da reclamação, suporte e pagamento segundo os seus próprios termos e taxas.
Se avançar através de um link de parceiro da AeroDue, a AeroDue poderá receber uma comissão. Essa relação comercial não altera o diagnóstico que já recebeu.
Um parceiro externo só aparece como opção de saída quando existir uma rota real aprovada e um link de tracking exato ativo. Caso contrário, a AeroDue não finge que essa opção existe.
Antes de dar o assunto por encerrado, confirme o que pode estar a deixar por recuperar.
Verificar a viagem pode ajudá-lo a evitar os dois erros: deixar passar uma possível recuperação ou avançar sem base suficiente.
Verificar se posso ter dinheiro a recuperar →