Imigração no aeroporto de Hong Kong: quem pode usar o Courtesy Channel, o e-Channel e o Smart Departure

Quem passa pela imigração no Aeroporto Internacional de Hong Kong tem mais do que um caminho, e alguns passageiros têm direito a uma fila própria. O guia do passageiro do aeroporto indica um Courtesy Channel para passageiros com mobilidade reduzida, passageiros com deficiência visual, quem viaja sob supervisão médica, grávidas, quem viaja com um bebé, passageiros com 65 anos ou mais e titulares de passaporte diplomático. Cada utilizador elegível pode levar um acompanhante.

Os visitantes frequentes podem usar o serviço automático e-Channel. Segundo o aeroporto, os visitantes frequentes elegíveis fazem o pedido no balcão de inscrição do Departamento de Imigração, na sala de chegadas, e recebem o resultado de imediato. O aeroporto refere também que o programa Frequent Visitor Card deixou de funcionar, pelo que quem o usava deve inscrever-se no e-Channel.

À partida, o Smart Departure automatiza a verificação dos documentos de viagem que normalmente seria feita por um agente de imigração, e o aeroporto apresenta-o como uma forma mais rápida de concluir o controlo de saída.

A página não indica que nacionalidades ou passaportes podem usar o e-Channel ou o Smart Departure. Essa informação cabe ao Departamento de Imigração, cujo site e endereço de contacto o aeroporto indica.

Famílias com bebés, passageiros mais velhos e quem precise de assistência devem procurar o Courtesy Channel, e os visitantes frequentes devem confirmar a sua elegibilidade junto do Departamento de Imigração antes de contarem com as portas automáticas.