Royal Brunei cancela os voos BI001 e BI002 entre Brunei e Jeddah a 31 de outubro

A Royal Brunei Airlines cancelou os dois voos entre o Brunei e Jeddah previstos para 31 de outubro de 2026. Num aviso publicado a 28 de outubro, a companhia indicou que o BI001, do Brunei para Jeddah, e o voo de regresso BI002, de Jeddah para o Brunei, não se realizam nessa data.

A transportadora atribui o cancelamento a uma "escalada regional na Arábia Saudita" e não dá mais pormenores. O aviso abrange os passageiros com reserva em qualquer dos dois sentidos a 31 de outubro, incluindo quem viaja para Jeddah e quem devia regressar ao Brunei.

A Royal Brunei pede aos passageiros afetados que atualizem os seus contactos através da opção Manage My Booking, para que a companhia os possa contactar. Indica também que não contactará os passageiros afetados por chamada de WhatsApp, um ponto a ter em conta perante mensagens sobre a reserva. As reservas de grupo devem contactar a respetiva agência de viagens e os restantes passageiros podem recorrer ao centro de apoio ao cliente da companhia, disponível 24 horas por dia.

O aviso não refere se há voos afetados noutras datas, nem descreve opções de remarcação ou reembolso. Não está estabelecido que outros voos, além do BI001 e do BI002 de 31 de outubro, possam ser afetados, nem se há lugar a alguma compensação. Os passageiros devem acompanhar as atualizações da Royal Brunei e confirmar junto da companhia antes de se deslocarem ao aeroporto. A AeroDue não decide nem trata reclamações.