Confirme quem operava o voo
Guarde o número do voo e confirme a companhia operadora. O código de referência da Ryanair nesta página é FR.
Se o seu voo Ryanair em Madeira foi cancelado, veja quando pode haver indemnização, reembolso ou reencaminhamento e que provas deve guardar.
Verificar o meu casoSe foi informado do cancelamento menos de 14 dias antes da partida, pode existir direito a indemnização, dependendo do momento do aviso, do reencaminhamento oferecido e da causa. Circunstâncias extraordinárias podem afastar a indemnização, mas não eliminam automaticamente o direito a reembolso ou reencaminhamento e assistência.
Verificar o caso concreto →O Regulamento (CE) n.º 261/2004 fixa valores-base por distância. O nome da companhia ou do aeroporto não confirma, por si só, que estes valores sejam aplicáveis ao seu caso.
| Distância / tipo de voo | Valor de referência |
|---|---|
| Até 1 500 km | 250 € |
| Voos intracomunitários com mais de 1 500 km e outros voos entre 1 500 e 3 500 km | 400 € |
| Restantes voos | 600 € |
Estes são valores legais de referência quando o artigo 7.º é aplicável. Não significam que exista direito automático no seu caso. O reencaminhamento pode, em certas situações, permitir uma redução de 50%, e circunstâncias extraordinárias podem afastar a indemnização.
Fonte oficial: EUR-Lex — Regulamento (CE) n.º 261/2004, artigo 7.º
Orientação oficial da UE sobre atrasos, cancelamentos e circunstâncias extraordinárias
Esta página cobre um cenário específico de pesquisa. Não afirma que ocorreu hoje um incidente concreto nem que existe automaticamente direito a indemnização.
Guarde o número do voo e confirme a companhia operadora. O código de referência da Ryanair nesta página é FR.
Guarde SMS, email, notificação da aplicação ou outra comunicação que indique quando soube do cancelamento.
Registe se lhe ofereceram reencaminhamento, reembolso, outro voo ou se teve de organizar transporte por sua conta.
Se teve despesas adicionais razoáveis, guarde recibos e comprovativos. O tratamento depende das circunstâncias concretas do percurso e da ocorrência.
A resposta depende do percurso, da companhia que operava efetivamente o voo, do momento e duração da perturbação, da causa confirmada e das regras aplicáveis à viagem. O nome da companhia ou do aeroporto, por si só, não determina elegibilidade.
O checker da AeroDue usa os dados do seu percurso para aplicar regras determinísticas. Esta página não substitui essa análise.
Uma possível compensação ou reembolso só deve ser apresentado quando os factos necessários e a base jurídica aplicável forem suficientes.
Horários, estado do voo e instruções da companhia devem ser confirmados nas fontes oficiais do aeroporto e da transportadora.
A entidade da companhia foi validada a partir do conjunto de referência Wikidata aceite pela AeroDue e o aeroporto foi validado a partir do conjunto OurAirports aceite. A relação operacional companhia–aeroporto foi verificada numa fonte oficial da ANA em 2026-08-23.
O Regulamento (CE) n.º 261/2004 não fixa um prazo geral para o pagamento da indemnização. Veja quando escalar uma reclamação e que provas guardar.
Mau tempo pode ser circunstância extraordinária e afastar a indemnização, mas não elimina automaticamente os direitos a assistência, reembolso ou reencaminhamento.
Uma greve do próprio pessoal da transportadora não é tratada da mesma forma que uma greve externa. Veja o que as orientações oficiais da UE dizem.
Se o problema ou o aeroporto não corresponde exatamente ao seu caso, veja um dos guias relacionados ou avance diretamente para a verificação da viagem.
Guia PT-PT para este cenário específico, com ligação ao mesmo verificador independente da AeroDue.
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Indique o que aconteceu no seu voo. O resultado depende dos factos da viagem e das regras aplicáveis, não apenas da companhia ou do aeroporto.
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